【我是创始人】026：贺欣@智创云链

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【我是创始人】026

贺欣

       项目   智创云链

       坐标   澳大利亚

    采访   高雨杉

    编辑   张凯锋

快报道：介绍一下智创云链的主要业务？

贺欣：智创云链是一个为境外品牌方、渠道商、零售商提供自有跨境2B2C供应链的服务平台。国外的货主需要落地中国，希望在中国搭建自己的分销渠道，我们给他提供一个整体的供应链解决方案，目前主做澳大利亚和新西兰市场。

快报道：货主的主要问题是什么？智创云链又是如何帮助他们解决问题的呢？

贺欣：境外的品牌方、渠道商和零售商希望将商品卖到中国市场去，但是不知道该怎么落地。比方说，境外的货主可能在展会上接触了很多中国的客户，双方有合作的意向，但是无论货主还是国内的客户对于跨境产品的物流和支付都不了解，不管是资金流、物流，还是信息流，都不是非常顺畅。

现在比较主流的跨境贸易做法是：货主通过一些代购、微信群分销，把这些货用小包裹的方式寄回中国；当这些品牌被代购和分销商炒热之后，品牌就会去接触一些大平台，像天猫国际、网易考拉等，在大平台上进行销售，最后到达C端客户。

如果要真正走比较规范的跨境方式，企业则需要“订单”“物流单”“支付单”三单对碰的能力，这就要求企业要么有跨境电商的直营牌照，要么有跨境的平台资质，在拥有牌照之后，还需要跟海关的接口进行对接，其实对于很多企业来说，这个门槛还是挺高的。

所以我们就做了智创云链，由我们来申请跨境电商的平台资质，作为一个开放式的平台，邀请上游的货主入驻，主要解决跨境贸易中“三流”的问题：一是帮助货主数字化跨境小包裹的订单流；二是我们会提供物流的解决方法；三是我们会帮助双方完成跨境支付的整个流程，包括帮助分销商进行国内、国外的分账、清算，以及解决账务处理的合规性的问题。为他们提供一套完善的从货主到B端再到C端的系统工具，让每一个角色都能够通过我们的系统把货卖到国内。

特别是今年，我觉得整个跨境的大环境改变了很多。前几年刚出跨境电商的时候，国内货品比较少，国外的货主可以说“有货为王”，只要货主有货，就不愁卖不到中国，当时整个供应链的链条非常简单粗放。但是现在不一样了，现在海外的品牌都争相抢占中国市场，对货主来讲，做中国市场的要求高了很多，现在都特别迫切需要有这么一套工具去帮助他尽快落地，打通三流，提升用户体验。

快报道：您刚刚也提到国外的商家入驻网易考拉、天猫国际等平台，智创云链跟这些平台有竞争关系吗？

贺欣：天猫国际、网易考拉其实跟我们是两个不同的渠道，现在有的品牌方把我们的系统跟天猫国际和网易考拉的店打通，通过我们的系统统一管理他们在海外仓的库存，这种情况下，我们跟这些大平台没有竞争关系。

未来我们也会考虑帮助品牌方建立除了天猫和网易考拉之外的渠道，因为一旦品牌方入驻到大平台，他们在平台上能够获取流量的多少就完全由平台决定，所以品牌方还是非常被动的，我们可以帮助品牌方拓展大平台以外的渠道。

快报道：智创云链现在有多少用户？在使用智创云链的服务之后，货主的效率有提升吗？

贺欣：我们现在积累的供货商和经销商有30多家。货主在使用我们的服务之后，效率的提升还是非常明显的，通过智创云链的一站式合规化解决方案，货主的订单量可以提升25%，对信息流、资金流的数据化管理则帮助货主的效率提升了40%、成本降低了10%，而且不止是降本增效，因为我们还打通了物流体系，C端的购买体验也得到了优化。

快报道：智创云链的商业模式都有哪些？

贺欣：我们目前已经验证的商业模式是对使用平台服务的货主收取基本的技术服务费。未来我们会搭建云供应链平台，为货主开拓分销渠道，抽取佣金。因为我们的货主都是厂家或品牌方，他们本身拥有一手货源，再加上我们可以为他们打通供应链，帮助他们进一步降低成本，这样就可以保证平台上的商品更有价格优势，后续我们就可以借助价格优势在国内寻找有货源需求的B端，帮助货主建立新的分销渠道。

快报道：介绍一下您团队情况？

贺欣：团队现在有8人，其中5人负责产品开发，2人负责运营，1人负责协调。我最初是在银行工作，曾经是招商银行第一批私人银行客户经理，个人管理客户总资产超过10亿，从2015年开始涉足跨境电商领域，公司年营业额超过2000万澳币。

核心团队除我之外还有2位成员，一位是运营方面的负责人，他拥有10年以上的营销管理经验，曾在国内上市房地产企业负责市场营销板块，也是国内第一批开展跨境零售业务的工作者，曾打造自有跨境O2O零售品牌，对跨境电商下游零售领域渠道需求及消费者消费行为有深入的分析及研究。另一位是技术负责人，拥有10年以上的互联网行业经验。

快报道：本轮的融资计划是什么？

贺欣：我们这一轮计划融资400万，出让20%的股份。在toB这种模式中，面对不同的B端客户时，我们需要对各个环节进行修改、调整，最后交付给客户，目前我们面临的最大问题是人手不足，客户比较多，安排不过来，所以融资最主要的目的是扩张团队。我们想趁着今年整个跨境贸易环境变化的大趋势，尽可能把客户承接下来。只有抢占这个先机，客户的资金流、信息流才能在系统里运行起来，这样客户和我们平台的粘度就会保持一个较高的状态，之后再去换另外一个服务商的可能性也会比较小。同时也考虑到现在市场上我们的竞品公司很少，所以我们希望抓住这个时机进行拓客。

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