【我是创始人】正式独立为【快报道】的一个系列,我们初心不改,仍旧服务初创者,给Ta们一个发声渠道,快速向投资人群体介绍自己所做的创业项目,希望可以为"创-投"双方提供一个比BP更直接的节省初期沟通成本的展现方式,如果创业者希望通过【我是创始人】展示自己的项目,可以关注公众号【天使投资人内参】在后台留下联系方式直接报名,或在本文末扫码找小编报名。
正文共:2305 字 1 图
预计阅读时间:6 分钟
【我是创始人】030
莫佳骏
项目 康乐活
坐标 北京
采访 高雨杉
编辑 张凯锋
快报道:介绍一下康乐活的主要业务?
莫佳骏:康乐活是一个健康服务平台,主要面向企业客户,全方位为企业员工提供挂号、医药、问诊、体检、就医绿色通道等服务。同时,康乐活通过收集用户在就医流程中的数据,可以分析用户的健康需求,从而为用户定向推送医疗、保健相关产品,为用户进行长期有效的健康管理。
快报道:康乐活的目标用户是谁?他们主要的问题是什么?
莫佳骏:康乐活主要面向企业,像国企、央企、人力服务机构、OA公司等的员工都是我们的主要用户。很多人并不知道怎样选择最匹配的医院、科室、医生,做不到有效挂号,在开药时也不能及时享受医保外的保险报销服务。即便是在就医后,用户也会遇到很多问题,比如:不知道处方周期过了之后怎么开药、不清楚长期有效的健康管理该如何做等。
快报道:康乐活是怎么帮助用户解决问题的?
莫佳骏:康乐活为用户提供了近150家北京主要公立医院的免费挂号服务,可以根据用户症状推荐相应的公立医院和科室,为用户有效导诊。康乐活还可以实时更新各大公立医院、科室的抢号情况,大幅度提升挂号的效率。比如用户查糖尿病,我们会告诉他这个糖尿病最好的医院、医生的情况,如果在该医院没有号,还可以快速推送其他相似的医院。


小程序挂号功能界面(开发中)
用户还可以在线上购买医疗产品、保健品等,我们与瑞人堂、百康、中茶、宝洁等电商都有合作,总SKU在3万左右。我们不只有电商平台可以供用户购买药物,还会根据用户在我们平台上挂号、就医、体检等行为反馈的数据情况,定向、精准的为他们提供一些健康资讯和产品。
小程序医疗保健品推送界面(开发中)
小程序医疗保健品购买界面(开发中)
康乐活还通过整合的500家连锁医疗机构和20家医生集团,来为企业端客户提供相应的健康管理服务,例如体检、绿色通道、家庭问诊等。而且因为我们和保险公司达成了合作,可以让拥有商业保险的用户在平台上购买产品时完成实时报销,无需面对有些电商无法开具保险所用的报销发票、需要自己垫付药费等问题。
快报道:康乐活是什么时候启动的?产品形态是什么?
莫佳骏:康乐活启动于2018年12月,专注北京市场,最初的产品形态是APP,此前累计用户万余人,曾进到IOS的APPstore医疗榜前200。但在运营过程中我们觉得APP产品端运营较为繁重,所以今年转而开发小程序,正式版本预计在今年10月上线。
快报道:康乐活是如何解决获客问题的?
莫佳骏:我们用跟保险公司、国企、央企和体检公司合作的方式解决获客问题,几乎是零成本获客。
保险公司方面,我们和人保、人寿、泰康、安邦等都有合作,这些保险公司会为客户企业提供一些健康管理方面的增值服务,比如医疗基金、补充医疗等,我们会帮助保险公司对于这部分费用进行管理和落实。
国企、央企往往不仅带有较好的福利和充足的预算,而且人员规模较大,仅华夏银行一家就能够带来4万的潜在用户。
人力服务机构方面,我们目前和FESCO、中智建立了合作,未来如果他们的客户有健康管理的需求会直接使用康乐活平台。像FESCO在北京能够触达140万用户,这也是我们的潜在用户之一。
除了跟B端合作之外,我们也可以靠平台的免费公立医院挂号功能来吸引C端用户。
快报道:康乐活的商业模式是什么?
莫佳骏:我们通过跟体检公司、保险公司合作,为B端提供体检、绿色通道等医疗服务,并根据服务的具体情况赚取差价,这部分能够保证40%以上的毛利率。此外,电商板块也会成为我们重要的变现方式,通过稳定的供应链,我们可以保证20%的毛利率。
快报道:与竞品公司相比,康乐活的核心竞争力是什么?
莫佳骏:我认为我们的核心竞争力在于用户的健康服务反馈数据。我们希望通过挂号网络、电商平台、用户体检等各类型数据,建立用户的健康画像,精准定位用户的健康需求,并据此推荐更加匹配的信息和产品,这是现在没有人在做而我们希望做成的事情。
同时,我们也有着供应链的优势,我们的供应链是全国十强的医药连锁机构,且拥有互联网医院的资质,可以在电商板块为我们提供很强的助力。
快报道:介绍一下康乐活的核心团队?
莫佳骏:目前康乐活核心团队有6人:产品总监是浙江大学应用生物科学学士、协和医学院博士,曾任美国AB SCIEX应用支持专家;技术总监研究生毕业于北邮,曾是农行互联网企业金融服务平台架构师,也是模式识别领域的专家;运营总监曾有过3年的创业经验;前端负责人曾开发过数十款上线的iOS App,开发经验丰富;此外,我们还有一位战略股东,现任浙江省瑞⼈堂医药连锁有限公司董事⻓和浙江医药联盟理事⻓,能够为我们的医药供应链和互联网医院资质提供保障。
快报道:介绍一下您的个人经历?
莫佳骏:我本科和研究生都在北京邮电大学就读,主攻方向是软件工程。2008年,我在德国海德堡SAP公司担任产品体验师,一年后,我去了亚马逊,在亚马逊做了2年工程师。之后加入了全国民营药店十强之一的瑞人堂,负责医药电商板块。2015年到2018年,我转投拓实医疗,期间担任产品运营高管。
快报道:本轮的融资计划是什么?
莫佳骏:这轮我们计划融资300万人民币,出让10%的股份。这笔资金主要用于产品研发、运维和市场营销。我们的小程序预计在今年10月上线,届时将会推出完善的公立医院挂号、电商等功能。除此之外,我们还将继续拓展B端客户,预计在未来一年内至少完整服务3家企业,由此覆盖C端种子用户达到10万人。

想要联系文中的创始人?
赶紧扫描图中的二维码联系小编吧