自从2016年春节后我们启动投缘帮这个业务，经历过多次升级，到现在正好是四年，到今年的三季度末就算是走完第三个18个月了，也就是我在18个月创业周期理论中所总结的，相当于人生30岁的而立之年，连同之前在缘创派社区上的投入，我们已经累计在创业者服务这个领域里花了超过3000万，这些学费，今天看起来，一点儿都没白交。
在18个月创业周期理论中，我总结出的规律是，在每一个18个月前后那特殊的时间节点，一个组织，一家公司，都会发生一些特别重要的事情。在第三个18个月（4年半）的节点，创业组织将发生的变化就是在纷繁的业务条线中确立其中的核心主业，要通过一些必要的试错来摸索出符合自身后续发展的长期商业模式，并对此前一直沿袭下来的业务重心进行必要的调整——这和人在30岁那个节点所面临的境况是一样的，人生在30岁的时候基本上要确定自己的职业规划、家庭结构甚至ZZ立场等等——第三个18个月的主旋律其实就是不断调整，试错，调优，直到能“立”住脚。虽然我们仍然要把投缘帮看作是一个不到30岁的年轻人，其未来还有很多的不确定性，但30岁之所以会被至圣先师定义为“而立”之年，正是因为人生中最初期的积累到这时候才会开始进行第一次沉淀。所谓的“立”，就是要自己搞明白，你到底是个什么样的人，换言之，对一个创业型组织来说，你的组织形式是什么，你的商业模式是什么，这些内在的逻辑，必须是自洽的，否则就“立不住”。18个月创业周期理论揭示的规律是普适性的，所以，也适合于我们自己的组织。投缘帮的业务模式在经历了之前三个18个月的积累之后，也将迎来一个必须要发生重大变化的特殊关口——正如而立之年对于人的一生来说，几乎算是最重要的一个时间节点——投缘帮现在离这个时间节点只有不到半年了，换算成人生的时间轴座标，我们这个组织也就是在25、26岁这个年纪，有一些困惑，有很多期待，也逐渐感受到越来越多的压力，当然，最关键的是，必须开始赚钱了。这次的疫情，为所有人都按下了一个暂停键，对于我们来说，更像是让投缘帮这个25岁的小伙儿深刻体验了一把什么叫gap year——业务暂停两三个月，相当于人生中遭遇了大病一场，休息两年。憋在家里很长时间之后，我们再出来就发现，整个世界都变了——还好，我们终究是活下来了，并且在这段被迫闭关的特殊时期，反而有了更多时间去深刻的思考人生，对投缘帮的过去做了完整的复盘，重新规划了未来的业务重心。在前面这三四年的初创阶段，投缘帮一直是用“服务换股权”的方式来做类投资业务，相当于是将投后服务前置了，最终用超长的时间周期和大量创业项目的基数规模来抵御初创项目死亡率超高的风险，也就是我把投缘帮整体做成了一个超级风险投资业务主体。尽管有极高的风险系数存在，但这个模型在去年竟然还跑通了！2016年那批最初加入投缘帮的创业者中，有人已经把公司做到了10亿估值规模，在资本寒冬中拿到了一笔上亿级别的B轮投资，并且是全球顶级机构领投，我们做了少部分股权的转让，终于有了第一笔投资回报，而我们为此付出的时间成本已经超过3年。因为非常了解早期风险投资的特点，我敢说，仅凭此一单，我们已经跑赢了市场上95%的早期人民币天使基金及99%以上的个人天使。我们并不是一个面向LP募资的投资机构，长期来看，我们还是要不断优化这个模型，以适应今后5~10年内的一级市场的变化——我认为当前一级市场的整体估值水平还是偏高，加上这两年黑天鹅事件的发生概率也越来越大，全世界的经济都在一个转换周期的节点上，所以我们必须想办法在这个天然高风险的业务模型中引入可持续降低风险的新的业务因子，同时还要想办法不要因为风险系数的调整而改变收益的倍数——听上去好难是不是？风险与收益之间是有强相关性的，在不改变业务实质的情况下，怎么可能既降低风险，又保证收益呢？如果不进行深刻的反思和复盘，我觉得这个问题我们是不可能有解的。我反思了从360投资部离开后，自己独立创业这整整6年来，我们所犯过的一些错误，依然是按我自己总结的方法论，以【我-事-友-钱-人】这几个维度来检视：见识了几万个创业案例，自己也不是第一次创业了，但一起步给自己定的调子还是太高。2014年从当时百亿美金的360公司出来，又正赶上创投市场火热，一上手就比较顺，所以也犯了所有大公司高管创业必犯的错误——上来就想做个平台，在初创期不到10人的时候就把估值干到1亿多人民币，后来发现这就是把自己架在火上烤，那两千多万的融资款，最后烧得自己非常火大。其实我们本质上还是一个咨询公司，一个toB的服务型企业，除非客户规模达到一定量之后把服务产品化，在那之前，我们没必要做太多平台构想。我们确实在一定程度上具有某些投资机构的属性，但本质上投资机构（VC）也不过是一类toB提供金融中介服务的小微企业而已，toB的创业公司至少在前3~5个18个月里都是线性积累的过程，很难快速指数化。我们要更深刻认识到这就是个慢公司，toB的小公司，心态上不能急。虽然选择了自己最擅长的领域做事，但过于强调创新，在初期花了大量时间摸索前人未尝有过的新玩法，最终发现创新的成本其实非常高，而创新的效果在短期内是不可见的。过于强调创新，还意味着不够落地，总想提供最好的服务，结果发现服务成本与服务对象之间其实也不太匹配——杀鸡一直用着牛刀，甚至牛来了都不见，只知道吃鸡。最初的业务模型设计框架没问题，实现的路径和工具、方法就是要不断调整，而且是该多借鉴那些看上去更传统的做法，其实那些我们已经习以为常的存在，都有其内在的道理，并不是每一件事都需要被颠覆的。
我确实是非常喜欢和草根创业者在一起，希望能持续帮助到他们，这些年也帮到了一些人，但我们也得承认，绝大部分草根创业者最终会失败，我们能帮到的还是很有限。我们在专注于草根创业的同时，更应该关注那些之前有过创业经验的连续创业者，这些人的成功率更高，也更能坚持，是创业市场的中流砥柱，他们也更愿意跟我们一起去帮助其他创业者。我们的股东资源算比较多，都是一线机构或知名个人天使，我在当初融资时连接的这些朋友，就是为了带给我们非常多高质量的兄弟公司，作为一个社群的运营方，我们在这类外向连接上做得还远远不够，之前主要是专注在内部的连接上。认识我们的人都一直在说，你们这个投缘帮还真是在做一件有情怀的事，这事情听上去很伟大，未来应该也很赚钱。嗯，你们说得对，但关键是，要赚钱也是未来的事情，当下的情怀不能拿来当饭吃。我们作为一个商业组织，以前的做法一点都不商业，以至于我们团队的小伙伴已经习惯于类似公益组织的佛系，搞个线下活动，人均几百块钱都觉得收起来不好意思——场地费人工费都cover不了，长久下去恐怕要搞到服务能力无法持续输出了。投资机构还有高额管理费可以拿呢，但投资人也只提供了一种服务，那就是投钱，其他的人家根本也管不了那么多，所谓的投后服务基本都是幌子。而我们一直想做的却是深度创业服务，解决的往往是用钱解决不了的问题，但我们的服务此前几乎是免费提供的，我们手中持有的初创公司股权要变现可能平均得等5年以上。我们在承担投资机构的金融风险同时还投入了商业服务的高额成本，收益却极为不确定。股权暂时只能看成是客户打给我们的白条，短期现金流还是要有的，钱是正能量，要流动起来，要提供持续的服务，也需要持续的现金流。其实以对创业的要求来看，90后是很优秀的一代人，所以我一直坚持多招90后，但我们之前在用人方法上有问题，有时候会不自觉的带入70后的思维，这对现在普遍年轻的团队估计是不灵的。由于成长环境的不同，70后是一批有自驱力和目标感明确的人，而90后则更强调自我发挥的空间，说白了，我们年轻的时候也想要这样，只是当时社会环境还没有今天这么大的自由度而已，本质上年轻人都一样。我们要找到那个跨越代沟的微妙平衡点，需要花更多精力在每一个人身上。回头来看，这几年从我们团队离开的小伙伴，有一半去创业了，另一半去了投资机构，这正是因为我们做的事情在创业与投资领域始终有持续的积累，这个结果也是符合预期的——如果从我们这里离开的小朋友在创投圈混不开，那只能说明我们做的不够好——我还是希望我们的小伙伴能在创投行业有很好的发展。【我-事-友-钱-人】对应的是【土-木-火-金-水】，从认知（土）开始驱动，木、火、金、水四个方面都要有变化，业务模式（木）要调整，还要盘活更多外部资源（火），收费模式（金）得改变，团队管理（水）也要升级。做完这次复盘，我决定对投缘帮的运营策略做一次重大调整，仍坚持【学习型互助社群+合伙制创业服务】的逻辑框架，但此前这两个是紧密交织在一起的，现在会把社群与服务分成两个彼此独立的单元来看。对于社群业务，我考虑的是降维，把投缘帮污衣派大群门槛降低，同时把私董会等重度服务从社群的运营中抽离出来，社群运营更强调连接，创造更多学习、交流、互助的场景。创业服务这一块，我们要做的就是升级，把之前入帮后提供的在线私董会以及为创业者做过的其他咨询服务梳理出来，单独列项，战略分析及定期复盘、产品咨询及开发维护、融资辅导及对接投资人、股权架构和期权设计、高端人力资源管理，每一项服务都明确定价，服务对象也不再限于投缘帮内部，而是直接推向市场。
前面几年我们一直沿用的以股权换入帮的逻辑，现在要改成入帮充值的新逻辑，后续是否要股权，我们得观察创始人入帮后的表现，做出综合评估，考虑一段时间后，以入帮时约定的一个估值，我们来投资入股。对于没有持股的项目，只提供社群中的基础服务，其他服务就如上述所说，单列出来明码标价。特别要提的一点是，在线私董群我们也单列出来作为一项专门的服务，今后不再免费提供，这个其实是卖专业咨询的时间，我们就按时间来定价。当然，这些对外的服务，帮内创业者也会有一定的优惠，对于较早已经入帮并完成转股（包括代持）的，我们会按照此前的入帮协议框架继续提供服务。关于入帮的最新规则以及各单项服务的具体细则，我会在下一篇创业日记中列出来，新旧两个运营体系的切换，在6月6日前完成，从2020.06.06开始我们就执行新的运营方案了。
PS：明天是5月25日，投缘帮在望京中辰大厦的新总舵正式启用的第一天，我们换了个小而美的办公区，老王的茶水间每天仍然开放给各路创业者。
还有，预告一下，今晚21:00，是我在抖音上做【5年连麦1000创业者】系列活动的第3场，这次来申请跟我直播连麦的是【蓝鲸文旅】的创始人，94年的连续创业者郭金鑫同学，欢迎大家一起来聊聊中老年旅居养老的话题。
自2002年以来，老王累计面谈过3万名创业者，写创业日记是希望能把这十多年从大量案例中总结归纳出的规律和经验分享给更多创业者和投资人。2016年初，我们组建了一个初创者与投资人的社群，取名为【投缘帮】，寓意“投缘就帮”，由老王带领的团队整体作为创业者的外部合伙人，与创业者进行深度连接，长期陪跑。
【老王创业日记】目录001~310
